24-Stunden-Assistenz

24-Stunden-Assistenz: Rund um die Uhr versorgt

24-Stunden-Assistenz bedeutet: Sie leben zu Hause, mit einem Team, das im Schichtdienst rund um die Uhr für Sie da ist. Auch nachts.

Kostenlos beraten lassen WhatsApp schreiben

Von der AssistenzPlus-Fachredaktion · Stand: Juni 2026

Das Wichtigste in Kürze

Umfang
rund um die Uhr im Schichtsystem
Wer zahlt
LVR / LWL (NRW), LWV (Hessen)
Leistungsform
Sachleistung oder Persönliches Budget (§ 29 SGB IX)
Eigenanteil
meist 0 €
Vertretung
bei Krankheit und Urlaub gesichert

Im Alltag

So sieht 24-Stunden-Assistenz im Alltag aus

Sie bestimmen, wobei und wann Sie Unterstützung möchten. Ein paar typische Situationen:

Kosten und Antrag

Was kostet Sie das? Kurz gesagt: nichts.

Die kurzen Antworten zuerst. Details stehen im Info-Zentrum zum Persönlichen Budget.

Ehrlich gesagt

Was nicht übernommen wird

Damit es später keine Überraschungen gibt.

  • Medizinische Behandlungspflege wie Wundversorgung (§ 37 SGB V) oder die Versorgung bei Beatmung (außerklinische Intensivpflege, § 37c SGB V) zahlt die Krankenkasse, beides lässt sich mit der Assistenz kombinieren
  • Eintrittskarten, Fahrkarten und Verpflegung für Sie selbst
  • Leistungen, die bereits ein anderer Träger übernimmt

Zum Mitmachen

Ihre Checkliste für den Erstantrag

Diese Unterlagen braucht der Kostenträger für die 24-Stunden-Assistenz. Haken Sie ab, was Sie schon haben. Ihr Browser merkt sich den Stand.

Als PDF

Schritt für Schritt

Der Weg zur 24-Stunden-Assistenz

In fünf Schritten von der ersten Frage bis zur bewilligten Assistenz. Wir begleiten Sie durch jeden davon.

  1. Beratung nutzen

    Kostenlose Erstberatung bei AssistenzPlus oder einer EUTB-Stelle. Wir klären Bedarf und Zuständigkeit.

  2. Antrag stellen

    Ein formloser Antrag genügt (NRW: LVR/LWL, Hessen: LWV, RLP: Kreis- oder Stadtverwaltung, die in eigenem Namen entscheidet). Er sichert das Antragsdatum, denn Leistungen gibt es frühestens ab dem Antragsmonat (§ 108 SGB IX).

  3. Unterlagen einreichen

    Befunde, Bescheide und Nachweise gesammelt nachreichen. Die Checkliste oben zeigt, was Sie brauchen.

  4. Bedarfsermittlung wahrnehmen

    Gespräch zu Ihrem Unterstützungsbedarf. Eine Vertrauensperson darf teilnehmen, der Termin kann zu Hause stattfinden.

  5. Bescheid prüfen

    Stunden, Leistungsform und Zeitraum kontrollieren. Bei Ablehnung oder zu wenigen Stunden: Widerspruch innerhalb eines Monats.

Das übernehmen wir

Sie müssen das nicht allein machen

  • Antrag formulieren und einreichen
  • Unterlagen sortieren und nachreichen
  • Begleitung zur Bedarfsermittlung

Kostenlos für Sie. Der Kostenträger vergütet die Assistenz, die Antragsbegleitung ist Teil unseres Angebots.

Ausführliche Informationen

Ausführliche Informationen zur 24-Stunden-Assistenz

Was ist 24-Stunden-Assistenz?

24-Stunden-Assistenz stellt rund um die Uhr eine Assistenzkraft bereit, die bei Lagerung, Toilettengang und anderen lebenswichtigen Tätigkeiten hilft. Medizinische Behandlungspflege, etwa bei Beatmung, zahlt die Krankenkasse (§ 37c SGB V). Abgerechnet wird nach Stunden (33 bis 45 € pro Stunde in NRW), die Kosten übernimmt die Eingliederungshilfe. In NRW sind LVR oder LWL zuständig. Drei Modelle stehen zur Wahl: Schichtbetrieb, aktive Nachtassistenz und Nachtbereitschaft.

Welche Modelle gibt es bei 24h-Assistenz?

Es gibt drei Modelle mit unterschiedlichen Kosten und Einsatzprofilen:

Wie wird 24-Stunden-Assistenz finanziert?

Die Kosten trägt die Eingliederungshilfe (LVR/LWL), ein Eigenanteil fällt nur bei Einkommen über der Grenze an. Sie erhalten die Leistung als Sachleistung oder als Persönliches Budget (§ 29 SGB IX). In beiden Fällen bleibt AssistenzPlus Ihr Dienst und Arbeitgeber der Assistenzkräfte. Beim Persönlichen Budget bezahlen Sie unsere Rechnung und weisen die Verwendung nach. Der Vermögensfreibetrag liegt bei 71.190 € (2026). 24h-Assistenz zu Hause ist eine anerkannte Alternative zur stationären Unterbringung. Der Kostenträger prüft zuerst, ob Ihnen eine stationäre Versorgung überhaupt zumutbar ist. Ist sie das nicht, findet kein Kostenvergleich statt. Nur wenn sie zumutbar ist und Ihr Wunsch unverhältnismäßig teurer wäre, darf er auf die günstigere Leistung verweisen (§ 104 SGB IX).

Wo bietet AssistenzPlus 24h-Assistenz an?

AssistenzPlus organisiert 24-Stunden-Assistenz in Köln, Düsseldorf, Bonn, Dortmund und ganz NRW. Wir übernehmen Personalplanung, Vertretungsmanagement und Koordination mit Pflegediensten. Lückenlose Vertretung bei Krankheit oder Urlaub ist garantiert.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf für eine kostenlose Erstberatung. Mehr zur Finanzierung erfahren Sie im Info-Zentrum zum Persönlichen Budget.

FAQ

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Assistenz

Was kostet 24-Stunden-Assistenz?
Die Kosten richten sich nach dem bewilligten Stundenumfang. Bei 33 bis 45 € pro Stunde in NRW ergibt ein durchgehend aktives Schichtmodell mit rund 730 Stunden im Monat rechnerisch etwa 24.000 bis 33.000 €. Bei aktiver Nachtassistenz im Schichtbetrieb sind die Kosten höher als bei Nachtbereitschaft. Die Kosten trägt die Eingliederungshilfe (LVR/LWL), ein Eigenanteil fällt nur bei Einkommen über der Grenze an.
Kann ich 24h-Assistenz auch zu Hause bekommen?
Ja, 24-Stunden-Assistenz findet in der Regel in Ihrer eigenen Wohnung statt. Die Assistenzkräfte kommen zu Ihnen und arbeiten im Schichtsystem. So bleiben Sie in Ihrem gewohnten Umfeld.
Was passiert wenn meine Assistenzkraft krank wird?
AssistenzPlus organisiert lückenlose Vertretung. Unser Pool an qualifizierten Assistenzkräften stellt sicher, dass auch bei Krankheit oder Urlaub Ihre Versorgung gesichert ist.
Ist 24h-Assistenz eine Alternative zum Pflegeheim?
Ja. Viele Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf entscheiden sich bewusst für 24h-Assistenz zu Hause statt für ein Pflegeheim. Die Eingliederungshilfe finanziert das ambulante Modell. Einen Kostenvergleich mit stationärer Versorgung darf der Träger nur ziehen, wenn Ihnen diese zumutbar ist, und auch dann nur bei unverhältnismäßigen Mehrkosten (§ 104 SGB IX).

Ratgeber zum Thema

Ausführliche Artikel zur 24-Stunden-Assistenz und zum Antrag, verständlich erklärt.

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